ace35-এর সেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিল আপনার এবং ace35-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: ace35-এর সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। এই শর্তাবলী না পড়েই সেবা ব্যবহার করা আপনার নিজের ঝুঁকিতে। ace35-এ অ্যাকাউন্ট খোলার অর্থ হলো আপনি এই সম্পূর্ণ দলিলটি পড়েছেন এবং সম্পূর্ণরূপে সম্মত হয়েছেন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ace35 ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এবং ace35-এর ওয়েবসাইট ও সেবা ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি আইনসম্মত চুক্তি গঠন করে।
ace35-এর ওয়েবসাইট (https://ace35.app) পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট তৈরি, গেম খেলা, ডিপোজিট বা উত্তোলন করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে ace35-এর সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে কোনো বিরোধ দেখা দিলে ace35-এর নির্ধারিত কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
ace35 যেকোনো সময়, যেকোনো কারণে, পূর্ববর্তী নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ace35-এর ওয়েবসাইটে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।
ace35-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে কোনো মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য থাকলে ace35 যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারবে।
প্রতিটি ব্যক্তির জন্য ace35-এ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। ace35 একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করার এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
আপনার ace35 অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার সম্পর্কে ace35 দায়ী থাকবে না। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে ace35-এর সাপোর্ট টিমকে জানান।
বাধ্যতামূলক বয়সসীমা: ace35-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও গেম খেলার জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ (আঠারো) বছর। অপ্রাপ্তবয়স্কদের ace35-এ কোনো সেবা গ্রহণ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি আইনের লঙ্ঘন।
ace35 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ) চাইতে পারে। যাচাইয়ের প্রয়োজনীয় কাগজপত্র দাখিল করতে না পারলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং সব পেন্ডিং উত্তোলন আটকে রাখা হবে।
ace35-এ সেবা গ্রহণের জন্য যোগ্য হতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই:
ace35-এ ডিপোজিট করতে পারবেন bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Visa, Mastercard, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank এবং অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে। ডিপোজিটের ন্যূনতম সীমা ace35 কর্তৃক নির্ধারিত এবং এটি পরিবর্তন হতে পারে।
সব ডিপোজিট আপনার নিজের নামে থাকা অ্যাকাউন্ট বা কার্ড থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা কার্ড ব্যবহার করে ডিপোজিট করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
ace35 থেকে উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাইকৃত হতে হবে। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে নিরাপত্তা পরীক্ষার প্রয়োজনে এটি আরও বেশি সময় লাগতে পারে।
বোনাস ওয়েজারিং: বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলনের আগে ace35 কর্তৃক নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং না করে বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
ace35-এ সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। ace35 লেনদেনের উপর কোনো অতিরিক্ত মুদ্রা রূপান্তর চার্জ আরোপ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী নিজস্ব চার্জ আরোপ করতে পারে।
ace35 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে, যার মধ্যে স্বাগতম বোনাস, পুনরায় লোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক ও VIP পুরস্কার অন্তর্ভুক্ত। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে।
বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে ace35 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা FAQ পেজ দেখুন।
ace35-এর সব গেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক যাচাইকৃত Random Number Generator (RNG) দ্বারা পরিচালিত। ace35 কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত করে না এবং সব খেলোয়াড়ের জন্য সমান সুযোগ নিশ্চিত করে।
ace35-এ গেম খেলার সময় কোনো ধরনের সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যকলাপ সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।
ace35 ফেয়ার প্লে গ্যারান্টি: প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) তথ্য প্রকাশ্যে প্রদর্শিত হয়। কোনো গেমের ফলাফলে ত্রুটি সনাক্ত হলে ace35 কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
ক্রিকেট বেটিং ও অন্যান্য স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ace35 নির্দিষ্ট নিয়মাবলী প্রযোজ্য। কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে ace35 সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়ার নীতি অনুসরণ করবে।
ace35 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের সব ব্যবহারকারী গেমিং থেকে আনন্দ পান — আর্থিক বা মানসিক ক্ষতির মুখে না পড়েন। ace35 নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো সরবরাহ করে:
সহায়তা দরকার? যদি মনে হয় গেমিং একটি সমস্যায় পরিণত হচ্ছে, ace35 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
ace35-এ নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হবে:
ace35 ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, ডিজাইন, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান ace35 অথবা এর অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের বৌদ্ধিক সম্পত্তি।
ace35-এর পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া এই ওয়েবসাইটের কোনো বিষয়বস্তু অনুলিপি, পুনর্বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। ace35 ব্র্যান্ড নাম ও লোগো নিবন্ধিত ট্রেডমার্ক।
ace35 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:
ace35-এর সর্বোচ্চ দায় কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল্যের বেশি হবে না। ace35 পরোক্ষ, বিশেষ বা পরিণামগত ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।
ace35 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ববর্তী নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় ace35-এর সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সব ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করা এবং উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
ace35 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ace35 নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে নোটিশ পাঠাবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে ace35-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
সাপোর্ট সময়: সকাল ৬টা – রাত ১২টা (বাংলাদেশ সময়, বিএসটি), প্রতিদিন
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুসারে পরিচালিত হবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ প্রথমে বন্ধুত্বপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে। আলোচনায় সমাধান না হলে সংশ্লিষ্ট আইনি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী যে মূল্যবোধ প্রতিফলিত করে
ace35-এর প্রতিটি নিয়ম স্পষ্ট বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই, কোনো বিভ্রান্তিমূলক ভাষা নেই। আপনার অধিকার ও দায়িত্ব উভয়ই পরিষ্কারভাবে বর্ণিত।
ace35 প্রতিটি খেলোয়াড়কে সমান সুযোগ দেয়। কোনো খেলোয়াড়ের প্রতি পক্ষপাত নেই। নিয়মগুলো সবার জন্য সমান এবং সম্পূর্ণভাবে প্রযোজ্য।
ace35-এর সব গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG দ্বারা পরিচালিত। তৃতীয় পক্ষের নিয়মিত যাচাই নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
ace35 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। বয়সসীমা যাচাই, ডিপোজিট সীমা ও স্ব-বর্জন সুবিধা সব সময় পাওয়া যায়।
ace35-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয় না — কখনোই নয়।
শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নে ace35-এর বাংলা সাপোর্ট টিম সদা প্রস্তুত। সকাল ৬টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত লাইভ চ্যাটে সহায়তা পান।
নিয়ম ও শর্তাবলী বুঝে নিয়ে এখন ace35-এর গেমিং জগতে প্রবেশ করুন — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং ও আরও অনেক কিছু।
১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | ace35